Политика возврата

Пользуясь услугами Сайта 3DThis.ru, вы (далее Пользователь) выражаете свое согласие с Политикой отмены и возврата денег данного Сайта (далее по тексту – Сайт). Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Политику отмены и возврата денег по своему усмотрению. Пользователь соглашается периодически посещать данную страницу, чтобы ознакомиться с актуальными положениями, которых Пользователь должны придерживаться.

Неотъемлемой частью политики Сайта является Политика отмены и возврата денежных средств, оплаченных за услуги и сервисы.

Политика возврата денежных средств включает в себя гарантии возврата денежных средств, а именно гарантию возврата денег в течение 10 дней в случае отказа от услуг и сервисов или ненадлежащего предоставление услуг и сервисов.

В том случае, если Сайт не удовлетворил пожелания Пользователя в рамках предоставляемых услуг, Пользователь может потребовать возврата внесённых средств.

Если в течение первых 10 дней после предоставления услуг и сервисов, а, следовательно, полной оплаты Пользователем стоимости сервисов и услуг, Пользователь не высказал своего отказа или недовольства предоставленными услугами и сервисами, услуги и сервисы считаются удовлетворяющими требованиям Пользователя.

Если Пользователь столкнулся с серьезной проблемой, технической ошибкой или наш продукт не выполняет те задачи, которые должен, то Пользователю следует написать письмо нашим специалистам, по info@3dthis.ru и предоставить детальное описание возникшей проблемы.

Письмо пользователя будет рассмотрено в течение 7 дней. Пользователь должен своевременно предоставить всю информацию нашим специалистам, которая понадобится. Если нам не удастся разработать решение для проблемы в течение 30 дней, и мы не выявим, что своими действиями или бездеятельностью Пользователь препятствовал надлежащему предоставлению сервисов и услуг, то мы полностью вернем деньги.

Все запросы об отмене услуг и сервисов должны подаваться исключительно в письменной форме. Пользователь должен предоставить реальную причину, по которой отменяется услуга. При этом наши специалисты примут разумные меры по решению и урегулированию ситуации, с тем чтобы удовлетворить требования и пожелания Пользователя.

Данный порядок возврата денег действителен и применяется для всех Пользователей, несмотря на вид произведенной оплаты, валюту, в которой была произведена оплата и период, за который произведена оплата.